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Do boletim informativo às redes sociais: a evolução na comunicação SBQ-associado From boletim informativo to social media: the evolution in SBQ-members communication |
Rossimiriam Pereira de Freitas*
Departamento de Química, Universidade Federal de Minas Gerais, 31270-901 Belo Horizonte - MG, Brasil Recebido em 10/04/2017 *e-mail: rossimiriam@qui.ufmg.br Boletim Informativo of SBQ has evolved over the last 35 years to reach more than 9.000 people such as students, teachers, and researchers around the country. This paper discusses its importance as a communication channel and its challenges to approach the public nowadays throughout the social media. HISTORICO A história da criaçao e consolidaçao de uma das mais importantes sociedades científicas da América é relatada, de forma brilhantemente crítica, no excelente artigo publicado pelos Professores Etelvino Bechara e Hans Viertler há exatos vinte anos.1 A leitura do texto deveria ser obrigatória para todos aqueles que ingressam nos estudos superiores na área de Química, para compreensao do difícil passado dos seus predecessores, do relevante caminho percorrido até aqui e da importância do seu próprio papel para o futuro da área no país. Nos dias de hoje, é difícil para muitos de nós imaginarmos que, no ano da criaçao da Sociedade Brasileira de Química (SBQ) em seu formato atual, em 1977, "os químicos brasileiros, excetuando-se professores titulares e alguns outros mais titulados, simplesmente nao se conheciam" e que "uma das tarefas dos diretores e conselheiros da SBQ nas primeiras reunioes anuais era a de apresentar os pesquisadores uns aos outros".1 De sua criaçao até o presente sao quarenta anos de história da SBQ e, nesse caminho, muitas coisas mudaram. Entretanto, a necessidade de congregar os químicos e de mobilizá-los em prol de interesses comuns, como o fortalecimento da área no país, a geraçao e divulgaçao do conhecimento químico e a atuaçao política na universidade e na sociedade, sempre permeou todas as açoes das diferentes gestoes de Diretorias e Conselhos da Sociedade. E foi dentro desse contexto, de premência de mobilizaçao, capilarizaçao de informaçao, fortalecimento e motivaçao institucional que foi planejada a criaçao de um Boletim Informativo ao associado, ideia sempre presente na mente dos fundadores e que foi capitaneada por uma das mais combatentes figuras dos primeiros tempos da Sociedade, o Professor Eduardo Peixoto. E assim nasceu, em setembro/outubro de 1982, na presidência do Professor Fernando Galembeck, o primeiro Boletim Informativo da SBQ, ainda na era pré-informática (Figura 1). Sob a responsabilidade do entao 1º secretário Professor Marco-Aurélio De Paoli, contendo textos datilografados que eram levados à gráfica para impressao em frente e verso (reflexo da situaçao financeira da Sociedade na época), os boletins eram encaminhados para Sao Paulo onde a secretaria da SBQ se encarregava de enviá-los, pelo correios, aos associados da Sociedade. O trabalho envolvia também datilografar as quase mil etiquetas com os endereços dos destinatários, nos tempos que antecederam a era do computador.
Figura 1. Primeiro Boletim informativo da SBQ (setembro/outubro1982)
Com uma frequência bimestral nas suas tiragens iniciais, o Boletim Informativo rapidamente tornou-se popular e funcional como meio de divulgaçao de notícias e eventos que ocorriam de norte a sul do país e também como canal de difusao de decisoes tomadas pela Diretoria e Conselho da Sociedade em suas reunioes. Na sua versao impressa, cinco foram os editores que assumiram, durante 14 anos, a responsabilidade pela publicaçao do Boletim. Marco-Aurélio De Paoli, do IQ da UNICAMP, ficou responsável por toda a fase inicial da publicaçao, de 1982 até 1988, com um intervalo no ano de 1987, quando assumiu a editoria o Professor Oswaldo Luiz Alves, também do IQ da UNICAMP. Na sequência (1988-1989), e pela primeira vez, teve-se uma mulher como editora do Boletim, a Professora Helena Ferraz do IQ-USP, que havia sido tesoureira da SBQ na gestao anterior. Em seguida, sob a editoria do Professor Eduardo Peixoto (1990-1993), também do IQ-USP, a publicaçao passou a se chamar "Boletim da SBQ", mudando o seu formato gráfico e conteúdo, que passou a trazer em cada ediçao a história de um elemento químico. Na editoria seguinte, assumida pelo Professor Romeu Cardozo Rocha Filho da UFSCar, entao Secretário Geral da SBQ, o Boletim chegou a oito páginas e publicava a cada trimestre uma ediçao especial com a agenda do período. Algumas mudanças importantes ocorreram a partir de 1996, como consequência da informatizaçao da Secretaria da SBQ iniciada pelo próprio Professor Romeu Cardoso Rocha Filho em 1992. Naquela época a internet já começara a revolucionar a vida das pessoas e foi por isso que, em 1996, o Boletim tornou-se eletrônico, recebendo o nome de "Boletim Eletrônico da SBQ". Editado pelo entao Secretário Geral Luiz Carlos Gomide Freitas, da UFSCar, o Boletim Eletrônico (BE) passou a ser enviado aos associados na forma de e-mails. A inovaçao permitiu mais agilidade, aumento do espaço editorial sem aumento de custos e a divulgaçao de ediçoes semanais, com conteúdo mais abrangente para toda a comunidade de leitores no país. Criado para ser o principal canal de comunicaçao entre a Diretoria da SBQ e os associados, a versao digital trouxe também um importante desafio do ponto de vista gráfico ficando, na editoria seguinte, sob a responsabilidade do Professor Paulo Cezar Vieira (1998-2000), da UFSCar, que trabalhou na forma, no conteúdo e aumentou a periodicidade e a tiragem da publicaçao, sendo entao publicados 168 boletins em dois anos. Também foi em 1998 que o Boletim da SBQ ficou acessível a qualquer pessoa que se inscrevesse para recebê-lo, nao necessariamente sendo associado SBQ. Um recenseamento eletrônico realizado na época mostrou que 1850 eram os assinantes que o recebiam via e-mail. No ano 2000, assumiu a editoria o entao secretário geral Professor Luiz Carlos Dias, do IQ da UNICAMP, em uma atuaçao que seria a mais longeva de todo o percurso do Boletim (2000-2006). O Professor Luiz Carlos Dias, nos seus seis anos como editor, foi responsável pelo impressionante número de 514 ediçoes e detém um recorde difícil de ser alcançado na história do Boletim. A partir de 2006, a ediçao do Boletim Eletrônico ficou definitivamente a cargo dos secretários gerais de cada gestao e, em janeiro de 2007, sob a direçao do Professor Norberto Peporine Lopes da USP-RP, incorporou um novo projeto gráfico com o uso de fotos, cores e até animaçoes, mas sendo exibido ainda em uma única página. O sucessor na editoria, secretário geral Professor Luis Catalani do IQ-USP passou a contar, pela primeira vez, com um assessor de imprensa, o jornalista Carlos Martins, que ocasionalmente ficava responsável por entrevistas e redaçao de matérias de interesse da Sociedade, incluindo textos específicos sobre as Reunioes Anuais. Além disso, o Boletim passou a ser editado na forma de News Letters, facilitando o manuseio digital pelos leitores. Entre os anos de 2009-2010, 149 boletins foram editados. Acompanhando a rápida evoluçao da sociedade informatizada e das formas de comunicaçao, em dezembro de 2009 o Professor Luiz Catalani introduziu a SQB no Twitter, na primeira incursao da Sociedade nas redes sociais, cuja popularidade explodia no país. Em 2010, assumiu a editoria o secretário geral Professor Adriano D. Andricopulo, da UFSCar, e o veículo deixou de ser enviado apenas na forma de e-mail, passando a ter espaço próprio no endereço http://boletim.sbq.org.br. A entao formada comissao de informática da SBQ, constituída pelos professores Luiz Henrique Catalani, Luiz Carlos Dias, Norberto Peporine Lopes e Adriano D. Andricopulo deu ao Boletim um novo formato gráfico, mais moderno e flexível, criando seçoes para organizaçao das informaçoes. A nova proposta advinha do crescente número de notícias que chegavam semanalmente de todo o país para divulgaçao, incluindo oportunidades profissionais e eventos na área, informaçoes estas que precisavam de nova sistematizaçao, sendo o novo formato usado, com poucas modificaçoes, até os dias atuais. A SBQ contava entao com 8112 endereços de e-mails cadastrados como recebedores semanais do seu Boletim Eletrônico nas quintas-feiras. A periodicidade semanal foi instituída com a ediçao de 96 números a cada mandato. Informaçoes urgentes sobre as Reunioes Anuais, notas de falecimento e datas especiais deram origem aos hoje chamados "boletins especiais". Também foi na gestao do secretário geral Professor Adriano Andricopulo que se iniciou a série de Boletins Eletrônicos no formato de "Revistas Eletrônicas", publicadas logo após as Reunioes Anuais da SBQ com os principais detalhes do evento. A gestao seguinte (2012-2014), assumida pelo entao secretário geral Professor Aldo José Gorgatti Zarbin da UFPR (primeiro editor fora do estado de Sao Paulo), marcou a entrada, em janeiro de 2013, da SBQ no Facebook, uma das mais famosas redes sociais de todos os tempos. A página oficial da Sociedade Brasileira de Química no Facebook passou entao a reproduzir semanalmente, a partir do número 1060, as principais notícias do Boletim Eletrônico. A primeira notícia divulgada no Facebook, em 17 de janeiro de 2013, foi, coincidentemente, sobre a candidatura do Brasil para sediar o Congresso Mundial da IUPAC em 2017. Com pesado investimento em divulgaçao no Facebook na gestao 2014-2016, feito pelo entao secretário geral Professor Luiz Fernando da Silva Junior do IQ-USP, a página da SBQ no Facebook começou a receber um maior número de visitas e "curtidas", principalmente de jovens estudantes e professores. Páginas também foram criadas para divulgar as Reunioes Anuais da SBQ. Em outubro de 2015, a SBQ entrou também no Instagram, a rede social de fotos para usuários de Android e Iphone, que permite a criaçao das famosas hashtags(#). O canal da SBQ no youtube (SBQuímica), criado em janeiro de 2013, também passou a ser uma mídia usada para divulgaçao de vídeos de interesse da comunidade. Matérias produzidas por um novo assessor de imprensa, o jornalista Mario Henrique Viana, tornaram-se destaques em todas as ediçoes semanais do Boletim e abordavam principalmente entrevistas com os grandes nomes presentes nas Reunioes Anuais. Em 2016, assumiu novamente a editoria do Boletim uma mao feminina, agora pela primeira vez na versao eletrônica, atividade conduzida pela secretária geral Professora Rossimiriam Freitas, da UFMG-MG. Novo recenseamento, realizado em março de 2017, com eliminaçao de endereços de e-mails nao ativos (um grande problema desde o ano de 1998), mostrou que 7564 pessoas recebiam efetivamente o Boletim Eletrônico da SBQ. A maior parte dos servidores, institucionais ou nao, desenvolveram serviços de bloqueio automático de e-mails, o que gera uma necessidade constante de atualizaçao de listas e endereços eletrônicos. Por outro lado, com 9.205 seguidores registrados e atualizaçoes diárias, a página do Facebook da SBQ conhece um estrondoso sucesso de "curtidas" e "compartilhamentos", tendo uma taxa de resposta de 100% e um tempo de resposta de 30 minutos, tarefa executada diariamente pela Webmaster/SBQ e pela própria Secretária Geral. Já no Twitter, 2.326 era o número de seguidores da SBQ registrados, também em março de 2017. Em relaçao ao conteúdo editorial, as matérias de destaque no Boletim passaram a incluir também textos preparados sobre os todos os programas de pós-graduaçao em química do Brasil, o que gerou uma excelente resposta dos leitores de todos os cantos do país. Em 2017, ano de comemoraçao dos quarenta anos da SBQ, duas novas seçoes foram criadas como tentativa de mobilizar os associados com a data histórica, a "Causos SBQ", relatando fatos pitorescos que aconteceram nesses 40 anos de existência, e a seçao "Documenta SBQ!", para registrar fatos históricos, documentos e fotos de época da Sociedade. Com a contribuiçao do Facebook, algumas matérias do Boletim passaram a ser visualizadas milhares de vezes, compartilhadas centenas de vezes e a interaçao com o associado químico ou simpatizante atingiu um novo grau de modernidade. Até o momento, foram nove os editores responsáveis pelos 21 anos de vida eletrônica do Boletim, desde 1996 (Figura 2). O BE integra hoje uma das atividades editoriais da PubliSBQ (publicaçoes SBQ), o órgao que se ocupa de todos os trabalhos de difusao científica e técnica da Sociedade e que tem plataforma única em http://publi.sbq.org.br/index.php.
AVANÇOS E DESAFIOS Ao longo de toda a sua trajetória, o Boletim Eletrônico da SBQ tornou-se uma presença permanente e uma referência para os químicos do país, principalmente para aqueles ligados ao meio acadêmico, e também para estudantes de química e de ciências correlatas, estudantes do ensino médio, profissionais da área e pessoas com interesse geral por química e assuntos relacionados, sem necessariamente envolvimento profissional. O maior veículo de comunicaçao da SBQ passou por diversas transformaçoes ao longo dos anos e, cada um dos seus editores enfrentou, à sua forma, o desafio de realizar um trabalho competente, sério e dedicado, à custa de muito esforço pessoal. Com alteraçoes de forma, conteúdo e estilo, os nomes desses editores passaram a ser familiares aos leitores do Boletim, por integrarem o cotidiano das notícias da SBQ no decorrer dos últimos 35 anos. Na sua origem o Boletim teve um papel fundamental na integraçao nacional entre os químicos (que se distribuíam rapidamente por um número crescente de estados e municípios do país) e no fortalecimento das revistas científicas da Sociedade, que vieram a ter forte e fundamental importância na consolidaçao da pós-graduaçao e da ciência química no Brasil. Na época de sua criaçao, no biênio 83/84, eram 24 os cursos de pós-graduaçao em química no país, que formaram 599 mestres e 276 doutores, números que cresceriam substancialmente até atingir 61 programas em 2014, com a formaçao de 1064 mestres e 579 doutores.2 Na sua criaçao, o Boletim era a principal fonte de comunicaçao da Diretoria e Conselho da SBQ com o associado, em uma época em que endereços e-mails, websites, redes sociais e postagens digitais eram invençoes extraordinárias demais para serem pressagiadas. Nas suas primeiras décadas de existência o Boletim, com a publicaçao de artigos de opiniao e de análises reflexivas de associados SBQ, contribuiu também para a estruturaçao, amadurecimento e fortalecimento deste "ser coletivo"3 tao almejado pelos fundadores da Sociedade. Já com a ampliaçao do seu público alvo para nao associados, a publicaçao assumiu também um papel mais geral de acompanhamento e divulgaçao dos fatos relevantes sobre todas as políticas de ciência, educaçao, tecnologia e inovaçao no país nas áreas de interesse da Sociedade. Além de permanecer alerta sobre todos esses tópicos, nos dias de hoje a publicaçao ainda preza por divulgar fielmente, assim como desde o seu início, todos os novos números das revistas da Sociedade, o Journal of the Brazilian Chemical Society, a Química Nova, a Química Nova na Escola e a Revista Virtual de Química, e impulsionar a propagaçao dos trabalhos relatados nessas ediçoes. O reconhecimento nacional e internacional da ciência desenvolvida pelos químicos do país, com destaque para seus associados, é frequentemente comemorado em suas ediçoes, através da publicaçao de seus prêmios, cargos de destaque, títulos de relevância. O Boletim também sempre deu voz a manifestaçoes, a cada vez que um fato grave veio atingir as políticas nacionais de educaçao, a ciência de forma geral, e a química em particular. E nao há dúvida de que, em todos estes anos de existência da SBQ, estas áreas enfrentaram no Brasil situaçoes que foram (e ainda sao), ao mesmo tempo, grandes ataques e desafiadores incentivos de todas as naturezas. Assim como nos seus primórdios, o BE continua também a desempenhar também o papel básico de prestador de serviços, publicando semanalmente informes sobre os mais variados eventos da área no país, concursos e empregos, assim como oportunidades nacionais e internacionais para prêmios, dentre outras divulgaçoes. A instalaçao de um contador de visitas nas matérias do Boletim a partir do número 1132 (31 de julho de 2014), assim como o uso das ferramentas estatísticas do Facebook, permite atualmente ao editor avaliar as notícias que mais impactam o leitor e isso poderá talvez nortear, se necessário, possíveis modificaçoes em sua linha editorial no futuro. As notícias sobre a divulgaçao dos números novos das revistas e obras publicadas pela Sociedade sao muito compartilhadas pelos leitores e autores, ressaltando o grande impacto da PubliSBQ4 no fortalecimento da educaçao química e pós-graduaçao no país. A defesa da ciência através de manifestos e cartas publicados por membros de sua Diretoria e/ou Conselho continuam sendo muito bem recebidos, o que talvez traduza a vontade dos químicos de todas as geraçoes de que a SBQ continue a ser a voz firme e atuante que sempre defendeu interesses gerais e urgentes da comunidade. Intervençoes de reconhecidos pesquisadores químicos na grande mídia, sobre assuntos polêmicos que atingem diretamente a populaçao de forma geral, também têm grande impacto na sociedade e precisam ser urgentemente incentivadas pela SBQ. Algumas das notícias de maior impacto, publicadas a partir da instalaçao do contador de visitas em 2014 nas páginas do Boletim Eletrônico, bem como algumas das notícias mais compartilhadas no Facebook, dentro deste contexto, sao apresentadas nas Tabelas 1 e 2, respectivamente.
A popularizaçao da web, a multiplicaçao de blogs e portais sobre ciência no país e no mundo e o número quase infinito de possibilidades de informaçao disponíveis na rede trazem um grande desafio para o Boletim nos próximos anos e uma reflexao se faz necessária sobre o seu papel na comunicaçao entre a SBQ e o público. As pessoas recebem hoje um grande número de e-mails, diariamente, e estao excessivamente expostas a notícias das mais variadas fontes, em poucos cliques. Atraí-las para a leitura de um Boletim semanal de notícias, veiculado as quintas-feiras, é um desafio. A velocidade com que a informaçao é propagada nos dias atuais é muito maior que há dez, vinte anos e o contato semanal com o sócio, em algumas situaçoes, já será defasado. Assim, o papel das redes sociais na comunicaçao da SBQ com o público tem ficado bastante claro para os recentes editores do Boletim, que têm se empenhado em dividir a tarefa de ediçao do Boletim com a frequência diária às redes. Isso é um caminho sem volta. Já a ediçao do Boletim Eletrônico demanda atualmente um alto investimento da SBQ em conteúdo jornalístico original, em uma árdua seleçao de principais notícias semanais em um universo de informaçoes profícuas, além de uma velocidade rápida de reaçao em relaçao aos acontecimentos recentes. Apesar de ter se consolidado como a publicaçao que acompanhou de perto as angústias e sucessos dos químicos acadêmicos brasileiros nas últimas quatro décadas, é provável que o Boletim Eletrônico nao tenha ainda completamente explorado o seu potencial de promoçao da química para a Sociedade Brasileira visto que, dentre todas as publicaçoes da SBQ, ele representa um dos mais populares canais de comunicaçao. A rápida evoluçao nos meios de comunicaçao mostra que o desafio de tornar o Boletim uma publicaçao atraente e forte é constante. Os últimos dados sobre conteúdo editorial indicam que a participaçao de reconhecidos químicos brasileiros na análise de assuntos polêmicos de interesse nacional é importante para a criaçao de um elo seguro de identificaçao institucional. Essas intervençoes diretas de associados podem mostrar, para o público em geral, a real contribuiçao da Química para a sociedade e dar a esta ciência o reconhecimento nacional de que, sem Química, nao há desenvolvimento, nao há melhoria nas condiçoes de vida de um povo, de um país ou de um planeta.
AGRADECIMENTOS A autora agradece a Sra. Dirce Campos, secretária executiva da SBQ, e o Professor Etelvino Bechara, ex-presidente da SBQ e atual Conselheiro, pela leitura da parte histórica deste texto, e a Webmaster da SBQ, Srta. Rosangela Fernandes, pelo levantamento de dados que compoem o manuscrito.
REFERÊNCIAS: 1. Bechara, E.J. H.; Viertler, H.; Quim. Nova 1997, 20,63. 2. https://www.cgee.org.br/documents/10182/734063/Mestres_Doutores_2015_Vs3.pdf 3. Peixoto, E. M. A.; Quim. Nova 2004, 1, 26. 4. Conselho de Editores; Quim. Nova 2014, 37, 583. |
On-line version ISSN 1678-7064 Printed version ISSN 0100-4042
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