JBCS

INTRODUÇAO

No que concerne às novas abordagens que envolvem o uso de Tecnologias de Informaçao e Comunicaçao (TIC) em sala de aula, a Aprendizagem Colaborativa com Suporte Computacional, em língua inglesa Computer-Supported Collaborative Learning (CSCL), visa o desenvolvimento de sistemas computacionais potencialmente capazes de propiciar a realizaçao de atividades que estimulem a criatividade, a exploraçao intelectual e a interaçao social em grupo.¹

O termo CSCL foi utilizado publicamente pela primeira vez em um seminário internacional em 1989, na Itália, e a primeira conferência internacional bianual sobre o assunto ocorreu em 1995, nos Estados Unidos. Outra iniciativa que impulsionou a divulgaçao dos trabalhos sobre a temática foi a criaçao, em 2006, do International Journal of Computer-Supported Collaborative Learning.²

As origens da CSCL repousam no desenvolvimento de 3 projetos, todos idealizados com o objetivo comum de orientar a educaçao à constituiçao de significado, a partir do emprego das TIC, com a incorporaçao de novas formas de atividade social na instruçao.¹ O Eletronic Networks for Interaction (ENFI), da Universidade de Gallaudet (EUA), buscou auxiliar o desenvolvimento da escrita por alunos surdos ou com pouca audiçao; o Computer-Supported Intentional Learning Environment (CSILE), da Universidade de Toronto (Canadá), buscou o estímulo à escrita dos alunos; o Fifth Dimension, da Universidade da Califórnia em San Diego (EUA), buscou melhorar a habilidade de escrita e de resoluçao de problemas dos estudantes.¹

Pesquisas relacionadas à CSCL têm sido reportadas na literatura ao longo dos últimos anos e apontam que os avanços tecnológicos e a criaçao de ferramentas de interaçao social permitem que os estudantes se conectem de forma síncrona ou assíncrona, o que coloca a CSCL em integraçao com o ambiente educacional, validando a sua importância e expansao.^3,4

Atividades pautadas na CSCL podem ser aplicadas a todos os níveis da educaçao formal e na educaçao informal e têm como vantagens a melhora da qualidade das soluçoes para problemas propostos pelo professor; o compartilhamento dos resultados de pesquisa entre os membros do grupo; a exposiçao de várias perspectivas e interpretaçoes; a promoçao da argumentaçao; a construçao social do conhecimento e a mudança conceitual do indivíduo; diversos tipos de comunicaçao (aluno-aluno; aluno-professor; professor-aluno).²

Partindo desse pressuposto, neste trabalho de caráter exploratório temos como objetivo descrever uma atividade didática pautada em interaçoes colaborativas estabelecidas entre estudantes de graduaçao em Química em um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), denominando eduqui.info, desenvolvido no âmbito do Grupo de Pesquisa em Ensino de Química do IQSC (GPEQSC), com o apoio da Fundaçao de Amparo à Pesquisa do Estado de Sao Paulo (FAPESP), no qual os estudantes interagiram por meio da ferramenta Fórum em busca da melhor soluçao para casos investigativos de forma colaborativa. A análise das interaçoes foi realizada com base no Modelo de Aprendizagem Colaborativa, sucintamente descrito a seguir, com o intuito de investigarmos a efetividade da colaboraçao por meio do desenvolvimento de habilidades de comunicaçao. Dessa forma, pretendemos contribuir para a evoluçao de estudos que envolvam a CSCL a partir da investigaçao das interaçoes entre os estudantes, considerando estas como um processo social, no qual há o compartilhamento de informaçoes, a promoçao de atitudes relacionadas ao respeito e à valorizaçao das opinioes dos colegas e a divisao da responsabilidade sobre o aprendizado.⁵

Modelo de Aprendizagem Colaborativa

Proposto por Soller et al.,⁶ o Modelo de Aprendizagem Colaborativa tem como propósito a identificaçao dos grupos que apresentam aprendizagem colaborativa efetiva. Para tanto, 5 indicadores foram concebidos como descritores das características inerentes à interaçao de tais grupos: participaçao, habilidades interpessoais, habilidades de comunicaçao, processamento grupal e interdependência positiva.

Neste trabalho, as interaçoes estabelecidas entre os alunos serao discutidas com relaçao ao indicador habilidades de comunicaçao, visto que na medida em que a comunicaçao efetiva é desenvolvida nos pequenos grupos, os estudantes tornam-se capazes de incentivar os demais membros a lançar questionamentos, explicar e justificar suas opinioes, além de articular seu raciocínio, elaborar e refletir sobre seus conhecimentos, o que pode motivar e maximizar a aprendizagem. Além disso, os estudantes mostram-se capazes de reconhecer os momentos nos quais devem fazer questionamentos, partilhar informaçoes e apresentar comportamentos motivacionais à sua equipe, além de representarem o papel de facilitadores de uma conversa, sabendo como se portar diante de opinioes conflitantes.⁵

Partindo desse pressuposto, Soller et al.⁶ elaboraram a Taxonomia de Habilidades de Aprendizagem Colaborativa, ilustrada na Figura 1, a fim de identificar as habilidades de comunicaçao mais recorrentes utilizadas pelos estudantes durante uma atividade colaborativa de resoluçao de problemas. A partir do Modelo de Aprendizagem Colaborativa, os autores consideram que os grupos que colaboram de forma mais efetiva sao aqueles que concentram a sua discussao na habilidade de Aprendizagem Ativa, apresentando as características a ela relacionadas descritas na Figura 1.

Figura 1. Taxonomia de Habilidades de Aprendizagem Colaborativa (adaptado de Soller et al.)⁶

A Taxonomia está dividida em 3 níveis de aprofundamento. No primeiro, encontram-se as habilidades de comunicaçao Conflito Criativo, Aprendizagem Ativa e Conversaçao. Cada habilidade apresenta sub-habilidades associadas, como Solicitaçao, Reconhecimento e Manutençao. Cada sub-habilidade apresenta características como Solicitaçao de Opiniao, Apreciaçao e Resumo de Informaçoes (na Figura 1 sao fornecidas ainda frases que exemplificam cada uma das características).

Destacamos que os autores do presente trabalho adicionaram 3 das 39 características apresentadas na Figura 1 (Reafirmaçao, Citaçao Direta e Indicaçao de Referência Bibliográfica), como adaptaçao à Taxonomia, em vista da natureza de mensagens analisadas que nao foram contempladas pelo referido Modelo.

A Tabela 1 apresenta uma breve descriçao das sub-habilidades ilustradas na Figura 1.

Destacamos que no trabalho de Soller et al.⁶ os estudantes trabalharam em um AVA programado por Inteligência Artificial e deveriam utilizar frases prontas, expostas como exemplo na Figura 1, para iniciar uma sentença, como "Você poderia, por favor", referente à Sugestao de Açao e "Para resumir", referente ao Resumo de Informaçoes. Em contraponto, neste trabalho nao foram utilizados indicadores de sentenças. Tomamos como unidade de análise a exposiçao de uma ideia, com o intuito de ampliarmos a classificaçao, analisando a mensagem como um todo.

ATIVIDADE DIDATICA: CONTEXTO E APLICAÇAO

A atividade didática foi aplicada a 37 graduandos, matriculados no segundo semestre do curso de Bacharelado em Química do Instituto de Química de Sao Carlos (IQSC) da Universidade de Sao Paulo, na disciplina Comunicaçao e Expressao em Linguagem Científica II (teórica, 3 créditos), semestral, de caráter obrigatório. A disciplina tem como objetivo desenvolver as capacidades de leitura, escrita e comunicaçao oral dos estudantes e nao conteúdos específicos de Química. Nessa perspectiva, a aplicaçao da atividade está alinhada com os objetivos da disciplina.

Os alunos foram divididos em pequenos grupos e solicitados a resolver um dos 4 casos investigativos inseridos no eduqui.info. Uma das ferramentas de escrita do AVA, o Fórum (interaçao assíncrona), foi utilizada pelos alunos, além de diversas outras ferramentas que auxiliaram os envolvidos no processo ao longo das atividades didáticas.

Os casos, de autoria de membros do GPEQSC, sao apresentados na íntegra no Material Suplementar (Quadros 1S a 4S), conforme os apontamentos de Herreid et al.,⁷ acerca da elaboraçao de um "bom caso". Um breve resumo de cada um deles consta a seguir:

Idade do plástico (IP): narrativa sobre 2 estudantes de Química que debatem acerca dos benefícios e malefícios do plástico, em vista do seu uso abundante nessa geraçao e chegam à conclusao que devem investigar alternativas às embalagens de poli(tereftalato de etileno), comumente denominadas PET. Os alunos sao inseridos na narrativa como colegas dos personagens e devem apresentar soluçoes para o problema e argumentar a favor de uma delas.

Cana-de-açúcar pelos ares (CA): narrativa sobre um empresário do ramo da aviaçao, dono de uma grande frota de avioes e seu primo, que é químico. O dono das aeronaves enfrenta problemas devido à crise econômica e durante uma conversa de bar com o primo, surge a ideia de abastecimento das aeronaves com etanol. A partir disso, o primo resolve pesquisar se combustíveis derivados da cana-de-açúcar seriam viáveis. Os alunos sao inseridos na narrativa como integrantes de um grupo de pesquisa sobre biodiesel e devem propor soluçoes para o abastecimento das aeronaves com combustíveis derivados da cana-de-açúcar e argumentar a favor de uma delas.

De galao em galao, a prainha vai para o ralo (DG): narrativa sobre um pescador, residente na cidade de Macaé - RJ, que relata ao seu filho, que é químico, as mudanças ocorridas na cidade com o passar dos anos, após o início da exploraçao de petróleo na regiao. Devido ao crescimento rápido e aos vazamentos de petróleo intrínsecos ao processo de exploraçao, a cidade aumentou os níveis de poluiçao, tanto por esgoto quanto por derramamento de petróleo, o que, dentre outras consequências, tornou a área inutilizável pelos moradores. Os estudantes sao inseridos na história como químicos da empresa contratada para reduzir o problema e devem propor soluçoes para que em caso de vazamento de petróleo, as consequências sejam minimizadas e argumentar a favor de uma delas.

Socorro, eu nao quero alface! (SA): narrativa sobre a história de uma personagem acima do peso, cliente de uma loja de doces caseiros, cuja dona é sua conhecida. Após um diálogo entre as personagens, a dona da loja manifesta interesse em mensurar a gordura trans utilizada na fabricaçao de seus biscoitos e também procurar opçoes para substituí-la durante o processo de expansao dos seus negócios. Os alunos sao inseridos na narrativa como amigos do filho da dona da loja, que é estudante de Química e devem indicar formas de substituiçao da gordura trans dos produtos e argumentar a favor de uma delas.

A divisao dos grupos por estudo de caso está ilustrada na Tabela 2.

Nos 4 grupos, inicialmente, cada aluno fez a leitura individual do estudo de caso, indicou ao menos 2 soluçoes e argumentou a favor de uma delas (fase 1). A partir dos textos individuais, o docente responsável formou duplas que indicaram soluçoes distintas para um mesmo caso, a fim de fomentar a discussao entre os alunos no Fórum do eduqui.info. Cada aluno defendeu sua soluçao com argumentos e contra-argumentou a soluçao do colega, até o alcance de uma soluçao colaborativa (fase 2). A partir da soluçao conjunta, cada dupla escreveu um texto colaborativo (fase 3). No presente trabalho sao analisadas as mensagens geradas na fase 2. Devido ao grande volume de dados coletados, selecionamos 2 duplas referentes a cada estudo de caso, sendo a mais e a menos participativa durante as atividades propostas. As mensagens foram classificadas de acordo com as habilidades de Conflito Criativo (CC), Aprendizagem Ativa (AA) e Conversaçao (C), conforme o Modelo de Aprendizagem Colaborativa. Para tanto, de acordo com a Figura 1, as características foram enumeradas de 1 a 39. A título de exemplo das discussoes ocorridas no eduqui.info e da maneira com que se procedeu a análise, a Tabela 3 ilustra trechos da discussao da dupla IP1, bem como sua classificaçao.

RESULTADOS E DISCUSSAO

A análise se deu por meio da Taxonomia de Habilidades de Aprendizagem Colaborativa, proposta por Soller et al.,⁶ conforme mencionado anteriormente, a fim de investigar a dimensao das habilidades de comunicaçao ocorridas durante a interaçao dos estudantes no Fórum do eduqui.info para a resoluçao dos casos investigativos. De acordo com os autores, esta análise pode oferecer subsídios para a investigaçao da efetividade da colaboraçao dos pequenos grupos. Tendo em vista o exposto, apresentamos a seguir o resultado para 8 duplas, 2 para cada estudo de caso, e em seguida, uma análise comparativa entre as mesmas.

Idade do plástico

De acordo com os critérios pré-estabelecidos, analisamos as discussoes das duplas IP1 e IP3. Estas foram a mais e a menos participativa em número de mensagens trocadas no Fórum durante a atividade, respectivamente. Nesse estudo de caso, os estudantes deveriam indicar alternativas ao uso das embalagens PET. Na soluçao textual inicial e individual dos 4 alunos que resolveram este caso, 1 aluno escolheu como melhor soluçao a substituiçao das embalagens de PET por embalagens biodegradáveis à base de biomassa, evidenciando aspectos ambientais, como a substituiçao do petróleo, que é uma fonte de energia nao-renovável, aspectos científicos e econômicos, por se tratar de um processo vantajoso de eliminaçao de resíduos, barato e eficaz, que embora seja mais caro do que o plástico produzido pelo petróleo, por meio de pesquisas pode ser melhorado e implantado no futuro.

Outros 2 alunos optaram pela manutençao do uso das embalagens PET aliada à reciclagem e 1 deles enfatizou a necessidade de coleta seletiva e conscientizaçao da populaçao. Nos textos foram evidenciados aspectos ambientais, como a diminuiçao da poluiçao e o tempo necessário para a degradaçao do plástico, aspectos sociais, referentes à conscientizaçao da populaçao, e aspectos econômicos, pela citaçao de que o Brasil deixa de economizar 6 bilhoes de reais ao ano e o aumento da renda de famílias que fazem a coleta do material reciclável.

O último aluno indicou como melhor soluçao para o estudo de caso a criaçao de uma lei para a regulamentaçao do uso de plástico na indústria, de modo que as empresas sejam obrigadas a utilizar uma percentagem pré-estabelecida de plástico reciclado ou biodegradável. Foram evidenciados aspectos políticos relacionados à criaçao da lei, aspectos sociais, referentes a propagandas que poderiam ser pagas pelas empresas a fim de conscientizar a populaçao, e aspectos econômicos, pois as indústrias manteriam a mesma competitividade em relaçao ao uso do plástico. Finalizada a etapa de trabalho individual, as 2 duplas formadas produziram 35 mensagens no Fórum, uma média de 17,5 mensagens por dupla. A Tabela 4 apresenta, para cada dupla, como os diversos posicionamentos e abordagens individuais de seus integrantes foram confrontados nos grupos e o total de mensagens produzidas em cada discussao.

Nas discussoes, os alunos consideraram fortemente os aspectos ambientais e econômicos supracitados envolvidos na substituiçao das embalagens PET. Além disso, mensuraram a viabilidade técnica dos processos industriais e a escolha da matéria-prima. Dessa forma, foram indicados os pontos de concordância e discordância no texto dos colegas, em defesa do ponto de vista próprio, por meio de argumentos apoiados em referências bibliográficas. Assim, IP1 assumiu que a melhor soluçao para o caso é a substituiçao por plástico biodegradável de açúcar aliada à implantaçao de lei que propoe o uso de uma percentagem desse plástico pelas indústrias. Já IP3 considerou que a manutençao das embalagens PET aliada à reciclagem é a melhor soluçao para o estudo de caso.

A Figura 2 apresenta o percentual das mensagens classificadas de acordo com a Taxonomia de Habilidades de Aprendizagem Colaborativa em seus 3 níveis de aprofundamento. Cabe destacar que apenas as características evidenciadas durante a discussao das duplas sao ilustradas no gráfico e a numeraçao apresentada no eixo horizontal corresponde à apresentada na Figura 1. Nessa perspectiva, nao consta na Figura 2 a indicaçao das 39 características elencadas na Figura 1.

Figura 2. Percentual de mensagens classificadas de acordo com as características expostas na Taxonomia de Habilidades de Aprendizagem Colaborativa para o caso Idade do plástico

A Figura 2 indica a ocorrência de 23 características de comunicaçao possíveis, sendo que a dupla IP1 fez uso de 20 características, enquanto a dupla IP3 fez uso de apenas 12 características. A análise qualitativa de tais resultados em comparaçao com os demais casos investigativos será evidenciada no tópico Efetividade da colaboraçao durante a resoluçao dos estudos de caso: uma análise comparativa. Devido à limitaçao de espaço, os gráficos com o percentual de mensagens classificadas para os demais casos investigativos podem ser consultados no Material Suplementar.

Cana-de-açúcar pelos ares

De acordo com os critérios pré-estabelecidos, analisamos as discussoes das duplas CA1 (mais participativa) e CA5 (menos participativa). Nesse estudo de caso, os estudantes deveriam indicar qual o melhor combustível à base de cana-de-açúcar para substituir a gasolina de aviaçao no abastecimento de uma frota de avioes. Na soluçao textual inicial e individual dos 4 alunos que resolveram o caso, 1 aluno escolheu como melhor soluçao a substituiçao das aeronaves convencionais por uma nova frota com tanques de combustível flex. Na produçao textual desse aluno foram destacados aspectos econômicos, pois o dono da frota poderia escolher o combustível que oferece o maior custo-benefício em determinado momento, aspectos científicos, relacionados à maior eficiência e potência do motor, e aspectos ambientais, pois a poluiçao gerada pela queima do etanol seria menor.

Outros 2 alunos optaram pelo uso do etanol e um deles enfatizou a necessidade de modificaçao nos tanques das aeronaves para a compatibilidade do combustível. Foram evidenciados aspectos ambientais, referentes à maior sustentabilidade e menor poluiçao atribuídas ao uso do etanol, aspectos econômicos, visto que a produçao de etanol é mais barata do que a de combustíveis provenientes do petróleo. Além disso, os estudantes ressaltaram que o uso desse combustível deve se restringir a avioes de pequeno porte, justificado por aspectos científicos, uma vez que o combustível nao pode ser utilizado em altitudes elevadas, devido à sua baixa densidade energética, por exemplo.

O último aluno indicou como melhor soluçao para o estudo de caso a substituiçao da gasolina de aviaçao por um biocombustível produzido pela fermentaçao da sacarose da cana-de-açúcar e elencou aspectos econômicos, como a facilidade e baixo preço de produçao do biocombustível e aspectos ambientais, relacionados ao menor custo na produçao. Finalizada a etapa de trabalho individual, as 2 duplas formadas produziram 26 mensagens no Fórum, uma média de 13 mensagens por dupla. A Tabela 5 apresenta, para cada dupla, como os diversos posicionamentos e abordagens individuais de seus integrantes foram confrontados nos grupos e o total de mensagens produzidas em cada discussao.

Durante as discussoes no Fórum os alunos apontaram que no texto do estudo de caso nao foi definido o porte das aeronaves e que esse era o primeiro passo para que alcançassem a soluçao conjunta para o problema. Nesse contexto, consideraram fortemente os aspectos ambientais, econômicos e científicos supracitados envolvidos na substituiçao da gasolina de aviaçao no abastecimento das aeronaves. Assim sendo, foram indicados os pontos de concordância e discordância no texto dos colegas, em defesa do ponto de vista próprio. Entao, CA1 assumiu que a melhor soluçao para o caso é substituiçao da gasolina de aviaçao por biocombustível produzido por meio da cana-de-açúcar. Já CA5 considerou que a substituiçao da gasolina de aviaçao por etanol é a melhor soluçao para o estudo de caso.

Para a avaliaçao de como se deu a discussao no Fórum do ponto de vista colaborativo, classificamos as mensagens enviadas de acordo com a Taxonomia de Habilidades de Aprendizagem. A exemplo do que foi realizado para o caso Idade do plástico, o gráfico correspondente ao ilustrado na Figura 2, consta no Material Suplementar (Figura 1S).

De galao em galao, a prainha vai para o ralo

De acordo com os critérios pré-estabelecidos, analisamos as discussoes das duplas DG1 (menos participativa) e DG5 (mais participativa). Nesse estudo de caso, os estudantes deveriam indicar qual a melhor soluçao para diminuir os impactos causados pelo derramamento de petróleo na cidade de Macaé - RJ. Na soluçao textual inicial e individual dos 4 alunos que resolveram este caso, 2 alunos escolheram como melhor soluçao o uso de técnicas de contençao, mais especificamente da bomba de sucçao Skimmer, que possibilita a reutilizaçao do óleo recuperado e o uso de uma esponja superabsorvente. Nas produçoes textuais dos estudantes, foram considerados aspectos ambientais, pois os vazamentos de petróleo afetam o habitat marinho, aspectos sociais, uma vez que a populaçao é prejudicada pelo problema, pela falta de locais para o lazer e comprometimento da sua saúde caso tomem banho de água contaminada, e aspectos econômicos, pois um dos estudantes elencou os gastos de implementaçao do método por ele escolhido.

Na produçao textual de 1 aluno o método preventivo foi tido como o melhor para a minimizaçao do problema de derramamento de petróleo unido a um plano desenvolvido pelas agências responsáveis por essa atividade, como a Agência Nacional do Petróleo (ANP), a fim de criar propostas relacionadas à prevençao do vazamento de petróleo. Foram dispostos aspectos ambientais, pois os métodos evitariam que o ecossistema da regiao fosse atingido, e aspectos econômicos, visto que o petróleo perdido poderia se tornar lucrativo para as empresas responsáveis. O último aluno indicou como melhor soluçao o uso de técnicas magnéticas que utilizam um detergente especial, focando em aspectos científicos que tratam da aglutinaçao dos íons ferro adicionados à fórmula do detergente junto à mancha de petróleo, facilitando a sua retirada por induçao magnética.

Finalizada a etapa de trabalho individual, as 2 duplas formadas produziram 28 mensagens no Fórum, uma média de 14 mensagens por grupo. A Tabela 6 apresenta para cada dupla como os diversos posicionamentos e abordagens individuais de seus integrantes foram confrontados nos grupos e o total de mensagens produzidas em cada discussao.

Durante as discussoes no Fórum, os alunos consideraram fortemente os aspectos ambientais e econômicos supracitados envolvidos nos métodos escolhidos para a minimizaçao do problema de vazamento de petróleo. Além disso, mensuraram a viabilidade técnica dos processos e a eficácia dos mesmos na contençao dos vazamentos, bem como a rapidez de resoluçao do problema. Dessa forma, foram indicados os pontos de concordância e discordância no texto dos colegas, em defesa do ponto de vista próprio. Assim, DG1 assumiu que a melhor soluçao para o caso é a contençao mecânica do vazamento aliada à retirada do petróleo derramado por meio da técnica de magnetismo. Já DG5 considerou que a melhor soluçao combina os métodos de contençao e de remoçao e recuperaçao.

Para a avaliaçao de como se deu a discussao no Fórum do ponto de vista colaborativo, classificamos as mensagens enviadas de acordo com Taxonomia de Habilidades de Aprendizagem Colaborativa. A exemplo do que foi realizado para o caso Idade do plástico, o gráfico correspondente ao ilustrado na Figura 2, consta no Material Suplementar (Figura 2S).

Socorro, eu nao quero alface!

De acordo com os critérios pré-estabelecidos, analisamos as discussoes das duplas SA4 (menos participativa) e SA2 (mais participativa). Nesse estudo de caso, os estudantes deveriam indicar qual o melhor substituto para as gorduras trans presentes em biscoitos artesanais. Na soluçao textual inicial e individual dos 4 alunos que resolveram este caso, 1 aluno escolheu como melhor soluçao a substituiçao da gordura trans por óleo de palma, elencando aspectos relacionados à saúde, pois o óleo de palma é menos prejudicial e aspectos científicos, ligados à nao aboliçao de gorduras da dieta pois elas fornecem 4 vitaminas essenciais ao organismo. Outro aluno indicou como a melhor soluçao o emprego de diferentes matérias-primas na fabricaçao dos doces, como meio de diminuiçao das gorduras trans na receita, evidenciando aspectos relacionados à saúde dos consumidores, assim como citado anteriormente, e aspectos sociais, uma vez que, por ser produtora artesanal, a fabricante dos biscoitos pode nao ter acesso à informaçao sobre os melhores substitutos para a gordura trans.

Outros 2 alunos nao indicaram claramente nenhuma soluçao como sendo a melhor para substituir a gordura trans e foram solicitados a definirem quais soluçoes iriam defender logo no início do Fórum. No entanto, em suas produçoes textuais individuais foram vistos aspectos sociais, referentes à conscientizaçao da populaçao acerca dos malefícios da gordura trans, aspectos relacionados à saúde, acerca da substituiçao por outras gorduras, e aspectos científicos, relacionados à implantaçao de testes para a averiguaçao das informaçoes contidas nos rótulos das embalagens. Finalizada a etapa de trabalho individual, as 2 duplas formadas produziram 47 mensagens no Fórum, uma média de 23,5 mensagens por grupo. A Tabela 7 apresenta para cada dupla como os diversos posicionamentos e abordagens individuais de seus integrantes foram confrontados nos grupos e o total de mensagens produzidas em cada discussao.

Durante as discussoes no Fórum os alunos consideraram fortemente os aspectos econômicos e relacionados à saúde supracitados, envolvidos na substituiçao das gorduras trans na fabricaçao de biscoitos artesanais. Além disso, discutiram sobre a participaçao governamental na conscientizaçao das pessoas acerca do problema gerado pelo alto consumo das gorduras. Dessa forma, foram indicados os pontos de concordância e discordância no texto dos colegas, em defesa do ponto de vista próprio, por meio de argumentos. Assim, SA2 assumiu que a melhor soluçao para o caso é a substituiçao da gordura trans por óleo de palma. Já SA4 considerou que a utilizaçao de matérias-primas livres de gorduras trans é a melhor alternativa para resolver o estudo de caso.

Para a avaliaçao de como se deu a discussao no Fórum do ponto de vista colaborativo, classificamos as mensagens enviadas de acordo com a Taxonomia de Habilidades de Aprendizagem Colaborativa. A exemplo do que foi realizado para o caso Idade do plástico, o gráfico correspondente ao ilustrado na Figura 2 consta no Material Suplementar (>Figura 3S).

Efetividade da colaboraçao durante a resoluçao dos estudos de caso: uma análise comparativa

Estudos reportados na literatura apontam que os grupos envolvidos em atividades com o uso da CSCL podem apresentar níveis diferentes de efetividade na colaboraçao durante a resoluçao de uma atividade. Nessa perspectiva, apresentamos um olhar mais atento aos grupos participantes dessa pesquisa, mais especificamente, às duplas analisadas anteriormente. A partir dos dados obtidos durante a discussao no Fórum, é possível verificar o grau de efetividade da colaboraçao entre os estudantes e outras características, como o seu empenho em ajudar o colega a compreender o assunto tratado. Inicialmente, calculamos a frequência na qual as sub-habilidades Conflito Criativo, Aprendizagem Ativa e Conversaçao foram utilizadas pelas 8 duplas nos 4 estudos de caso. A Figura 3 ilustra os percentuais encontrados para as duplas IP1 e IP3, referentes ao caso Idade do plástico.

Figura 3. Percentuais das habilidades e sub-habilidades da Taxonomia de Habilidades de Aprendizagem Colaborativa evidenciadas no estudo de caso Idade do plástico. Arg. = argumentaçao; Mot. = motivaçao; Inf. = informaçao; Sol. = solicitaçao; Rec. = reconhecimento; Man. = manutençao; Tar. = tarefa

A Figura 3 mostra que os percentuais encontrados fornecem o perfil das duplas durante as discussoes. Tal classificaçao foi feita para todos os estudos de caso. Os estudantes que resolveram o caso Idade do plástico utilizaram durante a discussao no Fórum as habilidades de Conflito Criativo, Aprendizagem Ativa e Conversaçao de formas distintas. Em relaçao ao Conflito Criativo, a dupla IP1 apresentou um percentual de mensagens classificadas de 38,78% enquanto IP3 se destacou com um percentual de 73,35%. Já em relaçao à Aprendizagem Ativa, IP1 se destacou com 48,98% de mensagens classificadas, enquanto IP3 apresentou 13,35%. Em relaçao à Conversaçao, as duplas se mostraram mais equilibradas, sendo que IP1 apresentou um percentual de mensagens classificadas de 12,24%, enquanto IP3 apresentou o percentual de 13,30%.

Dessa forma, IP1 concentrou suas mensagens na habilidade de Aprendizagem Ativa enquanto IP3 concentrou suas mensagens na habilidade de Conflito Criativo, o que indica que IP1 apresentou aprendizagem colaborativa mais efetiva do que IP3, segundo Soller et al.⁶

Em relaçao às sub-habilidades, as duplas utilizaram na maior parte da discussao as de Argumentaçao e Informaçao. Porém, os percentuais para cada dupla em cada uma das sub-habilidades foram bastante distintos, o que nos remete ao comportamento das mesmas. A dupla IP1 desempenhou quase o mesmo percentual para as 2 sub-habilidades, como visto na Figura 3, enquanto IP3 concentrou a maior parte de suas mensagens na sub-habilidade de Argumentaçao. O maior uso de tais sub-habilidades demonstra que os estudantes deram um ao outro a oportunidade de defender a sua soluçao e apresentar novas informaçoes durante a discussao para a resoluçao do estudo de caso.

Conforme o ocorrido na discussao de IP1 e IP3, as habilidades de Conflito Criativo, Aprendizagem Ativa e Conversaçao foram observadas para os casos Cana-de-açúcar pelos ares e De galao em galao, a prainha vai para o ralo, conforme ilustra a Figura 4. As duplas também concentraram sua discussao nas sub-habilidades de Argumentaçao e Informaçao.

Figura 4. Percentuais das habilidades e sub-habilidades da Taxonomia de Habilidades de Aprendizagem Colaborativa evidenciadas nos estudos de caso Cana-de-açúcar pelos ares (CA) e De galao em galao, a prainha vai para o ralo (DG). Arg. = argumentaçao; Mot. = motivaçao; Inf. = informaçao; Sol. = solicitaçao; Rec. = reconhecimento; Tar. = tarefa

A Figura 4 ilustra os percentuais encontrados para o caso Cana-de-açúcar pelos ares (superior) e De galao em galao, a prainha vai para o ralo (inferior).

A Figura 4 mostra que os estudantes que resolveram o caso Cana-de-açúcar pelos ares utilizaram durante a discussao no Fórum as habilidades de Conflito Criativo, Aprendizagem Ativa e Conversaçao de formas distintas. Em relaçao ao Conflito Criativo, a dupla CA1 apresentou um percentual de mensagens classificadas de 58,35%, enquanto CA5 se destacou com um percentual de 51,71%. Já em relaçao à Aprendizagem Ativa, CA1 apresentou um percentual de 36,10% de mensagens classificadas, enquanto CA5 apresentou um percentual de 24,15%. Em relaçao à Conversaçao, as duplas se mostraram mais desequilibradas, sendo que CA1 apresentou um percentual de mensagens classificadas de 5,55%, enquanto CA5 apresentou o percentual de 24,14%.

Já para os estudantes que resolveram o caso De galao em galao, a prainha vai para o ralo, conforme ilustra a Figura 4, em relaçao ao Conflito Criativo, a dupla DG1 apresentou um percentual de mensagens classificadas de 41,18% enquanto DG5 apresentou um percentual de 40,40%. Em relaçao à Aprendizagem Ativa, DG1 apresentou um percentual de 47,06% de mensagens classificadas, enquanto DG5 apresentou um percentual de 46,14%. Em relaçao à Conversaçao, DG1 apresentou um percentual de mensagens classificadas de apenas 11,76%, enquanto DG5 apresentou o percentual de 13,46%.

As duplas CA1 e CA5, assim como a dupla IP3, concentraram suas mensagens na habilidade de Conflito Criativo, o que indica a presença de forte caráter argumentativo na discussao. Da mesma forma que a dupla IP1, as duplas DG1 e DG5 concentraram suas mensagens na habilidade de Aprendizagem Ativa, o que remete a uma colaboraçao mais efetiva do que IP3, CA1 e CA5, segundo Soller et al.⁶

Em relaçao às sub-habilidades, assim como ocorrido no caso Idade do plástico, as duplas utilizaram na maior parte da discussao as de Argumentaçao e Informaçao. A Figura 4 mostra que as duplas DG1 e DG5 atingiram quase o mesmo percentual para as sub-habilidade Argumentaçao, enquanto na Informaçao o percentual de DG1 foi mais elevado. Já as duplas CA1 e CA5 apresentaram quase o mesmo percentual para a sub-habilidades Argumentaçao e Informaçao, como visto na Figura 4.

Nessa perspectiva, para os 3 estudos de caso analisados, embora as sub-habilidades de Argumentaçao e Informaçao tenham tido destaque durante a atividade, observamos que cada dupla utilizou ao menos mais 3 sub-habilidades, o que demonstra que nas discussoes os membros se revezaram no desempenho de papéis, de forma a ampliar o entendimento mútuo, segundo indica o Modelo de Aprendizagem Colaborativa.⁶

Conforme o ocorrido na discussao das duplas anteriormente citadas, as habilidades de Conflito Criativo, Aprendizagem Ativa e Conversaçao foram observadas para o caso Socorro, eu nao quero alface! (Figura 5). De modo distinto do evidenciado anteriormente, o caso foi o único no qual as duplas demonstraram uma incidência de mensagens expressiva na sub-habilidade Solicitaçao, como ilustra a Figura 5.

Figura 5. Percentuais de cada habilidade e sub-habilidade relacionadas à Taxonomia de Habilidades de Aprendizagem Colaborativa para o estudo de caso Socorro, eu nao quero alface! Arg. = argumentaçao; Mot. = motivaçao; Inf. = informaçao; Sol. = solicitaçao; Rec. = reconhecimento; Man. = manutençao; Tar. = tarefa

Os estudantes que resolveram o caso Socorro, eu nao quero alface! utilizaram durante a discussao no Fórum as habilidades de Conflito Criativo, Aprendizagem Ativa e Conversaçao de formas distintas. Em relaçao ao Conflito Criativo, a dupla SA2 apresentou um percentual de mensagens classificadas de 36,00% enquanto SA4 apresentou um percentual de 13,72%. Já em relaçao a Aprendizagem Ativa, SA4 se destacou com 52,93% de mensagens classificadas, enquanto SA2 apresentou 40,00%. Em relaçao à Conversaçao, SA2 apresentou um percentual de mensagens classificadas de 24,00%, enquanto SA4 apresentou o percentual de 33,35%.

Tanto SA2 quanto SA4 concentraram suas mensagens na habilidade de Aprendizagem Ativa, porém, SA4 apresentou um maior percentual de mensagens classificadas e aprendizagem colaborativa mais efetiva do que SA2, segundo Soller et al.⁶

Em relaçao às sub-habilidades, de maneira distinta do ocorrido para os primeiros 3 casos, SA2 e SA4 utilizaram na maior parte da discussao as habilidades de Argumentaçao, Informaçao e Solicitaçao. A Figura 5 mostra que as duplas desempenharam percentuais distintos para as 3 sub-habilidades, com variaçoes de pelo menos 4 pontos percentuais.

Assim como nos outros 3 estudos de caso, as duplas que solucionaram o caso Socorro, eu nao quero alface! utilizaram outras sub-habilidades ao longo da discussao no Fórum, o que confirma que a interaçao ocorreu de forma a ampliar o entendimento mútuo dos estudantes, conforme indica o Modelo de Aprendizagem Colaborativa.⁶

A partir do exposto, a Figura 6 ilustra para os 4 estudos de caso o percentual de mensagens classificadas nas 3 habilidades referentes à Taxonomia de Habilidades de Aprendizagem Colaborativa.

Figura 6. Frequência de mensagens classificadas nas habilidades da Taxonomia de Habilidades de Aprendizagem Colaborativa

Na Figura 6, as habilidades de Conflito Criativo e Aprendizagem Ativa se destacaram durante a resoluçao dos estudos de caso pelas 8 duplas.

Verificamos que as maiores frequências foram referentes às sub-habilidades Argumentaçao, pertencente à habilidade de Conflito Criativo, utilizada 112 vezes, o que corresponde a 40% do total e Informaçao, pertencente à habilidade de Aprendizagem Ativa, utilizada 80 vezes, o que corresponde a 42% do total. Estes números evidenciam que, conforme o esperado para os grupos que colaboram de forma mais efetiva, segundo o trabalho de Soller et al.,⁶ os estudantes concentraram um maior número de mensagens na habilidade de Aprendizagem Ativa, seguida da habilidade de Conflito Criativo.

Acreditamos que, além das atividades terem estimulado os estudantes a discutirem de forma colaborativa para solucionar o estudo de caso, a alta incidência de mensagens classificadas na sub-habilidade Argumentaçao confirma a potencialidade das atividades na promoçao dessa habilidade. De fato, isso nao é surpreendente, visto que diversos trabalhos^8-10 demonstram que as atividades que contemplam a resoluçao de estudos de caso sao potencialmente promotoras da argumentaçao.

CONCLUSAO

As Habilidades de Comunicaçao foram analisadas de forma que as mensagens trocadas entre os estudantes durante a discussao para a resoluçao do estudo de caso na ferramenta Fórum foram classificadas seguindo a Taxonomia de Habilidades de Aprendizagem Colaborativa. Para o estudo de caso Idade do plástico, as duplas apresentaram 2 soluçoes distintas, de forma que a mais participativa teve a aprendizagem colaborativa mais efetiva do que a menos participativa, pois apresentou maior percentual de mensagens classificadas na habilidade de Aprendizagem Ativa, conforme critérios estabelecidos pelo Modelo de Aprendizagem Colaborativa.⁶ Os perfis das duplas mostram que as habilidades mais recorrentes durante as discussoes foram a Argumentaçao e a Informaçao, porém, em intensidades diferentes, o que conferiu à dupla mais participativa uma vantagem em relaçao à aprendizagem colaborativa.

Para o estudo de caso Cana-de-açúcar pelos ares, as duplas apresentaram 2 soluçoes distintas, de forma que ambas concentraram a maior parte de suas mensagens na habilidade de Conflito Criativo, o que demonstra que as discussoes nao foram em sua maior parte efetivas em relaçao à aprendizagem colaborativa. Contudo, comparando os resultados para a habilidade de Aprendizagem Ativa, a dupla mais participativa apresentou aprendizagem colaborativa mais efetiva do que a menos participativa. Os perfis das duplas mostram que as habilidades mais recorrentes durante as discussoes foram a Argumentaçao e a Informaçao, porém, em intensidades diferentes, o que conferiu à dupla mais participativa uma vantagem em relaçao à aprendizagem colaborativa.

Para o estudo de caso De galao em galao, a prainha vai para o ralo, as duplas apresentaram 2 soluçoes distintas, de forma que ambas concentraram suas mensagens na habilidade de Aprendizagem Ativa, o que demonstra efetividade em relaçao à aprendizagem colaborativa, conforme o Modelo de Aprendizagem Colaborativa.⁶ Houve equilíbrio entre as duplas, visto que os percentuais de mensagens classificadas apresentaram uma variaçao mínima na análise de todas as habilidades. Ainda assim, a dupla menos participativa pode ser considerada com aprendizagem colaborativa mais efetiva do que a mais participativa. Os perfis das duplas mostram que as habilidades mais recorrentes durante as discussoes foram a Argumentaçao e a Informaçao, porém, em intensidades diferentes, o que conferiu uma ligeira vantagem à dupla menos participativa em relaçao à aprendizagem colaborativa.

Para o estudo de caso Socorro, eu nao quero alface!, as duplas apresentaram 2 soluçoes distintas, de forma que ambas concentraram suas mensagens na habilidade de Aprendizagem Ativa, assim como ocorrido no caso De galao em galao, a prainha vai para o ralo, o que indica efetividade na aprendizagem colaborativa, conforme o Modelo de Aprendizagem Colaborativa.⁶ A dupla mais participativa apresentou mais da metade de suas mensagens classificadas nessa habilidade e pode ser considerada mais efetiva do que a menos participativa na aprendizagem colaborativa. Os perfis das duplas mostram, diferente do ocorrido nos demais casos, que as habilidades mais recorrentes durante as discussoes foram a Argumentaçao, Informaçao e Solicitaçao, porém, em intensidades diferentes, o que conferiu uma vantagem à dupla mais participativa em relaçao à aprendizagem colaborativa.

Conforme já mencionado, a argumentaçao foi recorrente durante as discussoes, o que pode ser confirmado pelos perfis das duplas apresentados anteriormente. Mesmo esta pesquisa nao estando desprovida de limitaçoes, como o restrito número de sujeitos pesquisados, concluímos que tal resultado sugere a potencialidade das atividades na promoçao dessa habilidade.

MATERIAL SUPLEMENTAR

Os gráficos referentes à classificaçao das mensagens dos casos DG, CA e SA segundo a Taxonomia de Habilidades de Aprendizagem Colaborativa, bem como os textos dos 4 estudos de caso utilizados na aplicaçao da atividade didática estao disponíveis em http://quimicanova.sbq.org.br, na forma de arquivo PDF, com acesso livre.

AGRADECIMENTOS

A FAPESP (Processo: 12/05437-5), CNPq (Processo: 301936/2012-9) e CAPES pelo apoio financeiro.

REFERENCIAS

1. Stahl, G.; Global Instruction to CSCL, 15^th ed., Gerry Stahl, United States, 2015.

2. Ludvigsen, S. R.; Morch, A. I.; The International Encyclopedia of Education, Elsevier: Amsterdam, 2010.

3. Jeong, H.; Hmelo-Slver, C. E.; Yu, Y.; International Journal of Computer-Supported Collaborative Learning 2014, 9, 305.

4. Dillenbourg, P.; Järvelä, S.; Fischer, F.; Technology-enhanced learning, Springer-Verlag: Berlin, 2009.

5. Sá, R. R.; Coura-Sobrinho, J.; Anais do 1º Seminário Nacional de Educaçao Profissional Tecnológica, Belo Horizonte, Brasil, 2008.

6. Soller, A.; Goodman, B.; Linton, F.; Gaimari, R.; Proceedings of 4th International Conference on Intelligent Tutoring Systems, San Antonio, USA, 1998.

7. Herreid, C. F.; Prud'homme-Genéreux, A.; Schiller, N. A.; Herreid, K. F.; Wright, C.; J. Coll. Sci. Teach. 2016, 46, 60.

8. Velloso, A. M. S.; Sá, L. P.; Motheo, A. J.; Queiroz, S. L.; Revista Electrónica de Enseñanza de las Ciencias 2009, 8, 593.

9. Souza, N. S.; Queiroz, S. L.; Ensino, Saúde e Ambiente 2014, 7, 1.

10. Sá, L. P.; Kasseboehmer, A. C.; Queiroz, S. L.; Revista Ensaio 2014, 16, 147.